شروط الاستخدام

١. الخدمة

نواة منصة سحابية لإدارة العمل توفر إدارة المشاريع والمحافظ وإدارة الطلبات التقنية، باللغتين العربية والإنجليزية. تختلف الميزات حسب الباقة، وفي عقود المؤسسات حسب الوحدات المتفق عليها في أمر الشراء.

٢. الحسابات

يجب تقديم معلومات تسجيل صحيحة والحفاظ على سرية بيانات الدخول، وأنت مسؤول عن النشاط الذي يتم عبر حسابك. يتحكم مشرفو المؤسسة بالعضويات والأدوار والإعدادات الخاصة بمؤسستهم، وهم مسؤولون عن الصلاحيات التي يمنحونها، بما في ذلك للمتعاونين الخارجيين والموردين.

٣. الاستخدام المقبول

لا يجوز استخدام الخدمة لتخزين أو نقل محتوى غير نظامي، أو انتهاك حقوق الآخرين، أو محاولة الوصول غير المصرح به إلى الخدمة أو بيانات مستأجرين آخرين، أو التدخل في تشغيل الخدمة، أو إعادة بيعها دون اتفاق كتابي معنا. ويجوز لنا إيقاف الحسابات التي تشكل خطراً أمنياً أو قانونياً.

٤. الاشتراكات والفوترة

تُفوتر الباقات المدفوعة بالريال السعودي، شهرياً أو سنوياً، بالأسعار الظاهرة عند الدفع. وتُفوتر باقة "فريق" لكل مقعد. الأسعار لا تشمل الضرائب ما لم يُذكر خلاف ذلك؛ وعند سريان ضريبة القيمة المضافة تُضاف وفق ما يقضي به النظام.

يسري الاشتراك للمدة المشتراة. وإذا لم يكتمل سداد التجديد بعد تذكيراتنا، يعود الحساب إلى الباقة المجانية مع بقاء بياناتك سليمة، وتُستعاد الميزات المدفوعة عند التجديد. المبالغ المدفوعة غير قابلة للاسترداد إلا فيما يوجبه النظام. تُحتسب زيادة المقاعد خلال المدة بشكل تناسبي، ويسري تخفيضها عند التجديد التالي.

٥. بياناتكم ومنصتنا

المحتوى الذي تنشئه أنت ومؤسستك في نواة ملك لكم، وتمنحوننا الحقوق المحدودة اللازمة لاستضافته ومعالجته وعرضه ونسخه احتياطياً بغرض تشغيل الخدمة. وتبقى المنصة وبرمجياتها وتصميمها وعلامتها ملكاً لشركة نواة نكسس.

٦. الإتاحة والتغييرات

نعمل على إبقاء الخدمة متاحة وآمنة، وقد نجري صيانة أو نحدّث الميزات أو نعدّل الباقات. وسيُبلَّغ مسبقاً، حيثما أمكن بشكل معقول، عن أي تغيير جوهري يقلّص الوظائف الأساسية لباقة مدفوعة خلال مدتها.

٧. إخلاء المسؤولية وحدودها

تُقدَّم الخدمة "كما هي" إلى الحد الأقصى الذي يسمح به النظام. وإلى الحد الذي يجيزه النظام، تنحصر مسؤوليتنا الإجمالية الناشئة عن الخدمة أو المتعلقة بها في المبالغ المدفوعة عنها خلال الاثني عشر شهراً السابقة للمطالبة، ولا نتحمل الخسائر غير المباشرة أو التبعية.

٨. الإيقاف والإنهاء

يمكنك التوقف عن استخدام الخدمة والإلغاء في أي وقت، ويسري الإلغاء بنهاية المدة المدفوعة. ويجوز لنا إيقاف الحساب أو إنهاؤه عند إخلال جوهري بهذه الشروط أو عدم السداد أو وجود خطر أمني. وبعد الإنهاء يمكنكم طلب تصدير بياناتكم خلال مدة معقولة.

٩. النظام الواجب التطبيق

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية، ويختص بأي نزاع الجهات والمحاكم المختصة فيها.

١٠. تعديل الشروط

قد نحدّث هذه الشروط من وقت لآخر، ويعكس تاريخ "آخر تحديث" أعلاه النسخة السارية، ويُعد استمرار استخدام الخدمة بعد التحديث قبولاً به. وتُبلَّغ التغييرات الجوهرية داخل المنتج أو عبر البريد.

١١. التواصل

شركة نواة نكسس، سجل تجاري 705471961، المملكة العربية السعودية. info@nawatnexus.sa